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数据多跑路 人人少跑腿!云岩区“颖异政务”服务省事更宽心丨云岩加“数”跑

发布日期:2023-09-15 14:17    点击次数:167

数据多跑路 人人少跑腿!云岩区“颖异政务”服务省事更宽心丨云岩加“数”跑

  连年来,云岩区恒久坚抓以企业人人的现实需求为导向,聚焦政务服务审批服务中的堵点、难点和痛点,全面深化行政审批轨制阅兵,全力鼓励“一网、一门、一次”颖异政务服务模式,让数据多跑路,人人少跑腿。

  自从开展“一网通办”责任以来,线上办公就成了云岩区政务服务中心责任主说念主员的浅薄。

  “比如说办理企业开办业务,相似情况下,咱们上昼收到肯求贵府,下昼就能核准通过企业生意牌照,仅在1个责任日内就把企业新办确立、公章刻制、申领发票和税控开导、银行预约开户等事项一起办结。并将生意牌照、公章以及税控开导等通过邮寄款式寄送到企业指定地址,奇迹企业再也毋庸跑腿。”云岩区政务服务中心关系认真东说念主说说念。

  这仅仅云岩区政务服务中心“一网通办”服务里繁密办结事项中的一个。据了解,“一网通办”可让奇迹企业在平台上即时查阅事项办理进程,不需重叠提交材想到不同部门,也实现了关系部门对肯求事项信息的“实时流转、实时反馈”。

市民在云岩区政务服务中心大厅办理业务。赵倩倩 摄

  据悉,云岩区政务服务中心通过优化审批服务、革命技能、提高遵守等多种纪律,积极鼓励“一网通办”阅兵责任落到实处。在贵州省政务服务中心发布的2022年度市县级政务服务中心智商和水平监测通报中,云岩区在政务服务智商和水平以及区县级热线平台修复与出手两方面,均取得全省第一的优异收获。

  往时几年,云岩区在优化提高政务服务智商上也实现了几个大的滚动:从往时500余平米、10余家单元、20余东说念主、100余种事项,到如今5800平米、47家单元、200余东说念主、上千种事项的滚动;从往复跑部门、事项分开办,到处找窗口、一次不成办、重叠交材料,到如今进厅上千种事项网上可办率100%,一窗通办率100%,全程网办率82.43%,时限压缩率达84%,从“人人多跑腿”向“数据多跑路”滚动;从本区肯求本区办、服务事项定点办,到如今上千种事项“全省可办”,约千种事项“跨省办”,近百种政务事项街镇办、多种便民事项村居“就近办”的滚动……

  在窗口阅兵方面,云岩区政务服务中心用“笼统窗口”取代“部门窗口”,“一窗通办‘2+2’模式”阅兵达到了对内减员增效、对外方便高效的效率,被在全省、全市践诺学习。2022年,云岩区政务服务中心被选为国度数据直达下层省级试点,按照“一二三四”的责任想路,切抨击、疏堵点,买通服务企业人人“终末一公里”,助推修复“15分钟政务圈”。除此除外,区政务服务中心向贵阳市大数据局提交的“修复颖异政务服务大厅”还入围了贵阳贵安2022年度优秀数字控制需求。

  具体责任中,云岩区政务服务中心有劲鼓励政务事项范例化、表率化,加强部门协同联动,推动信息分享互通。一方面,鼓励证照分享,入库证照各部门分享协同互认;另一方面,提高网上服务遵守,一双一与部门间按照时代节点作念好“全程网办”攻坚任务,阻挡增多“全程网办”事项数目。

  此外,云岩区政务服务中心还积极鼓励自助办,明确专东说念主认真自助服务结尾开导的使用计划及浅薄关心料理。鼓励战术终了“一网通办”,将千般惠企战术按陈述办理类、普惠公开类和免申即享类三类梳理成战术终了事项,将战术服务事项逐条上线,实时下架不成终了的事项,明确专东说念主实时督促部门办理网上肯求的政务服务事项。提高“掌上办”使用率,针对医保、东说念主社、公积金、交管、税务等事项的移动端“掌上办”、电脑端“自助办”对窗口东说念主员进行了“互异化进阶岗亭培训”。

市民在云岩区政务服务中心大厅办理业务。赵倩倩 摄

  政务服务不仅要“好办”更要“办好”,为此,云岩区真切鼓励政务服务好差评轨制实施,提供6种服务评价款式,开辟了反应“办不成事”的线上渠说念,竖立“盯事服务员”认真受理线上线下企业、人人的奇迹诉乞降投诉。

  颖异政务是鼓励解决体系息争决智商当代化的进犯任务。从“跑断腿”到“不外出”指尖松弛办理,企业人人奇迹的小变化尽显政府数字化出手的大变革,这背后也离不开大数据技艺的撑抓。

  行为贵州省电子政务一体化办公说念台的研发团队,云岩辖区企业贵州惠智电子技艺有限背负公司成立于1993年,历久发奋于政务信息化服务,是贵州原土专注于信息化控制鸿沟,专科从事软件研发、系统集成、控制计划、技能培训的规上高新技艺民营企业,为贵州省全省党政机关提供了电子政务控制技艺撑抓。

  该企业亦然贵州最早取得系统集成三级天资、涉密信息系统集成乙级天资及“双软认证”天资的高新技艺企业,邻接20多年被评为省级“守条约重信用”单元,先后通过CMMI-3、IS09001、ISO20000、ISO27001、DSMM-2、常识产权料理等体系认证。

  “咱们所研发的贵州省电子政务一体化办公说念台,通过业务团员、数据团员和信息团员,联通讯息孤岛,消除数据壁垒。在政务大数据互联责任平台,省、市、县、乡、村五级政务机构实现了互联互通、信息分享和联动办公。”该公司关系认真东说念主先容说,该平台通过模块化、联接化的款式为用户提供业务控制模块和服务,简化了用户操作进程,实现了用户办理业务和事务的一键直达,现已粉饰全省所有市(州)、县(区)、州里(社区),于今踏实出手了8年,2019年还荣获“中国政府信息化超卓成就奖”。

  为进一步抓续深化“放管服”阅兵,让企业人人奇迹更方便,云岩区将推动更多政务服务事项“一网办、一窗办、一次办、一表办、一站办”;在现存已完成“当然东说念主+法东说念主、计划+投诉”基础上探索鼓励“法东说念主+当然东说念主和全程无拦阻受理+全程帮办代办”模式;完成“一件事一次办”13项基础事项清单,时限压缩达到85%;以人人奇迹需求为导向,全力推动政务服务向村(居)蔓延,全面建成“15分钟政务服务圈”,积极增设“自助办”控制场景,让人人在“家门口”享受更多更优质的政务服务。(赵倩倩)

  



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