Ｑ皆様から多く寄せられる質問
●商品の品質に関する不具合などの質問
●作動など使用上の質問
●モデルガン・エアースポーツガンってなに？
●商品カタログ及び取り扱い説明書について
●生産中止商品などに関する質問
●リンク手続きについて
●部品の購入方法
□ 商品の品質・不具合などに関する質問
- Q：
A：
商品を購入したばかりなのですが上手く動きません。
どうしたらよいのでしょうか？
明らかに初期不良と思われる場合は、購入日時を証明できるもの。
レシートや領収書を添付、トラブル内容を明記して購入状態（箱に入っていた状態）で、
当社サービス部までお送り下さい。
初期不良と認められた場合は新しい商品とお取替えさせていただきます。
取扱説明書は最後までお読みいただけましたか？
意外に多いのは「あの銃は動いたからこれもそう動く・・・・」と言う話です。
特にモデルガンは動きが同じでも動かし方は個別です。
□ 作動など商品の使用に関する質問
- Q：
A：
－Q：
Ａ：
使っているうちに調子が悪くなってきた。（モデルガン編）
火薬の使用後、カートリッヂ及び本体はクリーニングをしていただいていますか？
特にカートリッヂは、使用毎に掃除をして火薬カスなどの汚れを落として使用して下さい。
火薬カスが付いている事で発火不良を起こしたり暴発してしまったりする事があります。
また、火薬の使用後はそのまま放置されますと、サビついて動かなくなってしまいます。
使用後は必ずクリーニングしてから保管してください。
故障（破損）してしまった。（モデルガン・エアースポーツガン共通）
・ご自分で修理できない方
商品に故障内容のメモを添付して本社住所、サービス部宛まで「修理依頼」として送付
して下さい。弊社にて修理いたします。
尚、修理は実費（部品代＋作業工賃＋返送）がかかります。また、通常１０日程で修理
は終わりますが、場合によっては１０日以上かかる場合があります。
詳細は電話にて御問合せください。
・ご自分で修理できる方
弊社製品は一部限定品を除き、総て部品販売されています。
修理に必要な部品を、通信販売などで購入してください。
申し込み方法、部品表の請求はハドソンダイレクトのページをご覧下さい。
□ モデルガン・エアースポーツガンってなに？
- Q：
A：
- Q：
A：
「モデルガン」ってなんですか？
「モデルガン」とは実際に存在する実銃を1/1スケールで概観はもとより内部構造に到るまで可能な限り忠実に再現した精密模型です。
モデルガンは大きく分けて金属製（亜鉛ダイキャスト）とプラスチック製のものがあります。
又、モデルガン用火薬（キャップ火薬）を使用して音を鳴らしたり、オートマチック作動を楽しむことができるもの、再現性を重視した商品に分類することができます。
エアースポーツガンってなんですか？
エアースポーツガンとは直径6ミリのプラスチック製ＢＢ弾をガス圧や圧縮空気により飛ばして遊ぶ玩具銃です。ガス圧を利用するものにはガスブローバックと呼ばれるタイプの物があり、単にＢＢ弾を飛ばすだけでなくスライドやボルトを同時に作動させてアクションを楽しむ事ができるものもあります。
最近ではフルオート（連射）ができる物まで商品化されています。又、ポンプアクションと呼ばれるもの中には単発式のボルトアクションライフルなども存在し、より精密な射撃を楽しむ事が出来ます。
□ 商品カタログ・取り扱い説明書について
- Q：
A：
-Q：
A:
商品カタログが欲しいのですがどうしたらよいのでしょうか？
切手\400-を普通封筒に入れ、封筒の表に【総合カタログ希望】と書き、
通信販売部までお申し込みください。
尚、パーツリスト（部品表）は別になります。パーツリストをご希望のお客様は
★現金書留・郵便小為替によるご注文★をお読みください。
取り扱い説明書（部品表）を紛失してしまったのですが・・・
★現金書留・郵便小為替によるご注文★をお読みください。
□ 生産中止品などに関する質問
- Q：
A：
生産中止された商品のパーツを入手したいのですが？
商品の生産中止後は、部品在庫のある限り対応しております。
尚、生産中止後、10年を経過した商品の部品販売は中止されます。ご了承ください。
□ その他当ホームページに関して
- リンク手続きについて 貴ホームページから当ホームページへのリンクに関する条項です。
□ 部品の購入方法について – Q： A：
部品を購入したいが申し込み方法が判らないのですが？
取扱い説明書及び部品表に申し込み方法が記載されていない場合は、ハドソンダイレクトの
ページをご一読頂きお申込みください。